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La livraison

Les jours ouvrés (du lundi au vendredi), les commandes passées avant 14h sont remises au transporteur dans la journée. Après, c’est le transporteur qui bosse (délai généralement constaté : 24h à 48h maximum) !

Les colis sont envoyés dans de petits emballages cartonnés, les produits sont bien protégés. En France métropolitaine (hors Corse), nous faisons appel au La Poste. Pour les autres destinations (International et France hors métropole), les colis sont également envoyés avec La Poste avec la solution "Petit Paquet International" (avec vignette de suivi).

La poste, tout le monde connait !

Et tout le monde en a l'habitude ! Pour nous, c'est simple et... pour vous aussi ! Remise en boite aux lettres avec numéro de suivi, pas de soucis ! Onsait toujours où se trouve le colis ! Si vous rencontrez tout de même des problèmes, appelez-nous et on verra ce qu'il est possible de faire !

Les colis sont envoyés en lettre suivie 100g ou 50g selon la commande. Un sachet-bulle est ajouté pour ne pas abîmer ou déteriorer les bijoux et la tour est joué ! 48h plus tard (délai indicaif donné par La Poste), vous recevez vos bijoux chez vous !

Comment sont emballés vos produits ?

  • Vos bijoux sont protégés dans un emballage fait pour de la marchandise de petite taille comme vos bijoux et taillé en fonction des dimensions du ou des produit(s)… (Si le ou les produits en question sont plus volumineux, on passe à Colissimo !). Nous rajoutons d'ailleurs du papier-bulle pour une meilleure sécurisation de vos produits !
  • Votre colis peut être suivi : dès que votre produit est remis à notre transporteur privé ou à la Poste, vous recevez votre numéro de suivi La Poste par mail. Vous pourrez dès lors suivre l’acheminement de votre commande sur le site de la Poste
 

Parce qu’on sait bien que qu’une bonne livraison est une livraison qui arrive dans les temps et qui est propre, nous donnons à vos colis et à leur préparation une attention toute particulière ! Si, toutefois, vous n’êtes pas satisfait, n’hésitez pas à nous contacter pour que l’on trouve une solution ensemble !

Les frais de port : un prix unique pour plus de simplicité

Sur Ladycoclico.com, les frais de port sont de 4 euros par commande. Il s’agit d’un forfait. Mais pourquoi un forfait ?

Nous l’avons préféré puisque :

  • Quel que soit le nombre de bijoux commandés (sauf cas très particuliers de bijoux très volumineux, gérés avec Colissimo), le tarif est le même pour tous. Cela simplifie la tâche, non ?
  • Le tarif est uniformisé, notamment pour ne pas se compliquer la tâche avec une gamme de prix qui varie selon le poids et le nombre, ce qui complique l’offre et qui, au final, la rende illisible.
 

Vous habitez près de Lyon ? Venez récupérer gratuitement votre commande dans nos locaux !

Nos locaux se situent dans le centre de Lyon. Si vous n’êtes pas loin, pourquoi ne pas venir nous rendre une petite visite et venir récupérer vos commandes directement chez nous ? De fait, vous n’aurez pas à régler les frais de port ! 

Il vous suffira de choisir le transporteur « retrait - dépôt » et de venir récupérer vos produits au 121 rue des Charmettes, 69006 Lyon de 10h à 12h ou de 15h à 18h, du lundi au vendredi.

  • Les commandes passées avant 14h peuvent être récupérées le jour même.
  • Les commandes passées après 14h pourront être récupérées dès le lendemain.

 

Un souci pour nous trouver ? Passez-nous un coup de fil !


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Querying Time15 ms
Queries15
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Included Files210 files - 3.53 Mb
PrestaShop Cache0.40 Mb
Global vars0.71 Mb
PrestaShop Version1.6.1.3
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MySQL Version5.7.24-0ubuntu0.16.04.1 (OK)
Memory Limit128M
Max Execution Time30s
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Smarty Compilationauto
 TimeCumulated TimeMemory UsageMemory Peak Usage
config 10 ms 10 ms 1.85 Mb 1.97 Mb
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initFooter 37 ms 310 ms 0.32 Mb 4.73 Mb
display 30 ms 339 ms 0.36 Mb 5.07 Mb
Hook Time Memory Usage
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__construct 6 ms - Mb
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hookHeader 2 ms - Mb
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hookdisplayFooter 1 ms - Mb
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29 modules 23 ms - Mb

Stopwatch SQL - 15 queries

Query Time (ms) Rows Filesort Group By Location
INSERT INTO `ps_guest` (`id_operating_system`, `id_web_browser`, `id_customer`, `javascript`, `screen_resolution_x`, `screen_resolution_y`, `screen_color`, `sun_java`, `adobe_flash`, `adobe_director`, `apple_quicktime`, `real_player`, `windows_media`, `accept_language`, `mobile_theme`) VALUES ('0', '0', '0', '0', '0', '0', '0', '0', '0', '0', '0', '0', '0', '', '0')
3.8 1 /classes/ObjectModel.php:487
SELECT SQL_NO_CACHE c.`name`, cl.`id_lang`, IF(cl.`id_lang` IS NULL, c.`value`, cl.`value`) AS value, c.id_shop_group, c.id_shop
FROM `ps_configuration` c
LEFT JOIN `ps_configuration_lang` cl ON (c.`id_configuration` = cl.`id_configuration`)
3.7 606 /classes/Configuration.php:148
INSERT INTO `ps_connections` (`id_guest`, `id_page`, `ip_address`, `http_referer`, `id_shop`, `id_shop_group`, `date_add`) VALUES ('1184222', '50', '598718058', '', '1', '1', '2018-12-16 02:57:14')
3.1 1 /classes/ObjectModel.php:487
SELECT SQL_NO_CACHE `id_hook`, `name`
FROM `ps_hook`
UNION
SELECT `id_hook`, ha.`alias` as name
FROM `ps_hook_alias` ha
INNER JOIN `ps_hook` h ON ha.name = h.name
1.1 0 /classes/Hook.php:131
SELECT SQL_NO_CACHE *
FROM `ps_cms` a
LEFT JOIN `ps_cms_lang` `b` ON a.`id_cms` = b.`id_cms` AND b.`id_lang` = 1
LEFT JOIN `ps_cms_shop` `c` ON a.`id_cms` = c.`id_cms` AND c.`id_shop` = 1
WHERE (a.`id_cms` = 1) AND (b.`id_shop` = 1) LIMIT 1
0.5 1 /Adapter/Adapter_EntityMapper.php:61
SELECT SQL_NO_CACHE value FROM ps_configuration WHERE name= 'PS_CACHEFS_DIRECTORY_DEPTH' LIMIT 1
0.4 1 /classes/cache/CacheFs.php:36
SELECT SQL_NO_CACHE `id_guest`
FROM `ps_connections`
WHERE `id_guest` = 1184222
AND `date_add` > '2018-12-16 02:27:00'
AND id_shop IN (1) 
ORDER BY `date_add` DESC LIMIT 1
0.4 1 Yes /classes/Connection.php:138
SELECT SQL_NO_CACHE id_tab, class_name FROM `ps_tab`
0.4 115 /classes/Tab.php:296
SELECT SQL_NO_CACHE * FROM `ps_hook_module_exceptions`
WHERE `id_shop` IN (1)
0.4 84 /classes/module/Module.php:2141
SELECT SQL_NO_CACHE UNIX_TIMESTAMP(last_update) as last_update, filepath FROM `ps_smarty_lazy_cache`
WHERE `template_hash`='ae0e50135c4be1568d8fca3ccb4c2b07' AND cache_id="blockcms|2|8" AND compile_id="" LIMIT 1
0.3 1 /classes/SmartyCustom.php:215
SELECT SQL_NO_CACHE UNIX_TIMESTAMP(last_flush) as last_flush FROM `ps_smarty_last_flush` WHERE type='compile' LIMIT 1
0.3 1 /classes/SmartyCustom.php:95
SELECT SQL_NO_CACHE `meta_title`, `meta_description`, `meta_keywords`
FROM `ps_cms_lang`
WHERE id_lang = 1
AND id_cms = 1 AND id_shop = 1 LIMIT 1
0.3 1 /classes/Meta.php:393
SELECT SQL_NO_CACHE UNIX_TIMESTAMP(last_update) as last_update, filepath FROM `ps_smarty_lazy_cache`
WHERE `template_hash`='27289a983f7e472d72dcac5bb6870838' AND cache_id="snsmegamenu|8|cms|1" AND compile_id="" LIMIT 1
0.3 1 /classes/SmartyCustom.php:215
SELECT SQL_NO_CACHE id_shop
FROM `ps_cms_shop`
WHERE `id_cms` = 1
AND id_shop = 1 LIMIT 1
0.2 1 /classes/ObjectModel.php:1442
SELECT SQL_NO_CACHE UNIX_TIMESTAMP(last_flush) as last_flush FROM `ps_smarty_last_flush` WHERE type='template' LIMIT 1
0.2 1 /classes/SmartyCustom.php:142

Doubles

Tables stress

2 configuration
2 cms_lang
2 cms_shop
2 hook
2 smarty_last_flush
2 smarty_lazy_cache
1 configuration_lang
1 cms
1 tab
1 hook_alias
1 hook_module_exceptions
1 connections

ObjectModel instances

NameInstancesSource
Country 2 /config/config.inc.php [142]
/classes/controller/FrontController.php [279]
Language 2 /config/config.inc.php [195]
/classes/Tools.php [498]
CMS 2 /controllers/front/CmsController.php [56]
/classes/Link.php [265]
CMSCategory 2 /controllers/front/CmsController.php [106]
/classes/Tools.php [1349]
Shop 1 /config/config.inc.php [114]
Theme 1 /config/config.inc.php [115]
ShopGroup 1 /classes/shop/Shop.php [518]
Customer 1 /config/config.inc.php [217]
Currency 1 /classes/Tools.php [613]
Cart 1 /classes/controller/FrontController.php [348]
Group 1 /classes/Cart.php [184]
Order 1 /modules/systempay/systempay.php [77]
Guest 1 /modules/statsdata/statsdata.php [104]
Connection 1 /modules/statsdata/statsdata.php [142]

Included Files

#Filename
1/index.php
2/config/config.inc.php
3/config/defines.inc.php
4/config/settings.inc.php
5/config/autoload.php
6/config/alias.php
7/classes/PrestaShopAutoload.php
8/cache/class_index.php
9/config/bootstrap.php
10/Core/Business/Core_Business_ContainerBuilder.php
11/Core/Foundation/IoC/Core_Foundation_IoC_Container.php
12/Adapter/Adapter_ServiceLocator.php
13/classes/controller/Controller.php
14/classes/ObjectModel.php
15/Core/Foundation/Database/Core_Foundation_Database_EntityInterface.php
16/classes/db/Db.php
17/classes/Tools.php
18/classes/Context.php
19/classes/shop/Shop.php
20/classes/db/DbPDO.php
21/classes/cache/Cache.php
22/classes/cache/CacheFs.php
23/classes/Configuration.php
24/classes/Validate.php
25/Adapter/Adapter_EntityMapper.php
26/classes/db/DbQuery.php
27/classes/Theme.php
28/config/defines_uri.inc.php
29/classes/Language.php
30/classes/Country.php
31/classes/PrestaShopCollection.php
32/classes/shop/ShopGroup.php
33/classes/Cookie.php
34/classes/Rijndael.php
35/classes/Customer.php
36/classes/Group.php
37/classes/Link.php
38/classes/shop/ShopUrl.php
39/config/smarty.config.inc.php
40/tools/smarty/Smarty.class.php
41/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_data.php
42/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_templatebase.php
43/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_template.php
44/tools/smarty/sysplugins/smarty_resource.php
45/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_resource_file.php
46/tools/smarty/sysplugins/smarty_cacheresource.php
47/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_cacheresource_file.php
48/classes/SmartyCustom.php
49/config/smartyfront.config.inc.php
50/classes/Dispatcher.php
51/classes/Hook.php
52/tools/mobile_Detect/Mobile_Detect.php
53/config/db_slave_server.inc.php
54/controllers/front/CmsController.php
55/classes/controller/FrontController.php
56/classes/CMS.php
57/themes/sns_kalolia/lang/fr.php
58/classes/Currency.php
59/classes/Cart.php
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63/classes/webservice/WebserviceRequest.php
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66/classes/module/Module.php
67/modules/blockbestsellers/blockbestsellers.php
68/classes/Translate.php
69/themes/sns_kalolia/modules/blockbestsellers/translations/fr.php
70/modules/blockbestsellers/translations/fr.php
71/modules/blockcart/blockcart.php
72/themes/sns_kalolia/modules/blockcart/translations/fr.php
73/modules/blockcart/translations/fr.php
74/modules/blocksocial/blocksocial.php
75/themes/sns_kalolia/modules/blocksocial/translations/fr.php
76/modules/blocksocial/translations/fr.php
77/modules/blockfacebook/blockfacebook.php
78/themes/sns_kalolia/modules/blockfacebook/translations/fr.php
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81/themes/sns_kalolia/modules/blocklayered/translations/fr.php
82/modules/blocklayered/translations/fr.php
83/modules/blockcontact/blockcontact.php
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86/modules/blockcms/blockcms.php
87/modules/blockcms/BlockCMSModel.php
88/themes/sns_kalolia/modules/blockcms/translations/fr.php
89/modules/blockcms/translations/fr.php
90/modules/blockcontactinfos/blockcontactinfos.php
91/themes/sns_kalolia/modules/blockcontactinfos/translations/fr.php
92/modules/blockcontactinfos/translations/fr.php
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94/themes/sns_kalolia/modules/blockmyaccount/translations/fr.php
95/modules/blockmyaccount/translations/fr.php
96/modules/blockmyaccountfooter/blockmyaccountfooter.php
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99/modules/blocknewsletter/blocknewsletter.php
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106/themes/sns_kalolia/modules/blockspecials/translations/fr.php
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108/modules/blockstore/blockstore.php
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111/modules/blocktags/blocktags.php
112/themes/sns_kalolia/modules/blocktags/translations/fr.php
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114/modules/blockuserinfo/blockuserinfo.php
115/themes/sns_kalolia/modules/blockuserinfo/translations/fr.php
116/modules/blockuserinfo/translations/fr.php
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118/themes/sns_kalolia/modules/homefeatured/translations/fr.php
119/modules/homefeatured/translations/fr.php
120/modules/sendtoafriend/sendtoafriend.php
121/themes/sns_kalolia/modules/sendtoafriend/translations/fr.php
122/modules/sendtoafriend/translations/fr.php
123/modules/snsproducttabs/snsproducttabs.php
124/modules/snsproducttabs/snsproducttabsclass.php
125/themes/sns_kalolia/modules/snsproducttabs/translations/fr.php
126/modules/snskaloliatheme/snskaloliatheme.php
127/modules/snskaloliatheme/snskaloliacore.php
128/modules/snskaloliatheme/snskaloliaclass.php
129/modules/snskaloliatheme/snskaloliaproduct.php
130/themes/sns_kalolia/modules/snskaloliatheme/translations/fr.php
131/modules/snsquicksearch/snsquicksearch.php
132/themes/sns_kalolia/modules/snsquicksearch/translations/fr.php
133/modules/systempay/systempay.php
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136/classes/log/FileLogger.php
137/classes/log/AbstractLogger.php
138/modules/systempay/classes/admin/SystempayAdminDisplay.php
139/classes/PaymentModule.php
140/classes/order/Order.php
141/modules/systempay/translations/fr.php
142/modules/paypal/paypal.php
143/modules/paypal/api/paypal_lib.php
144/modules/paypal/api/paypal_connect.php
145/modules/paypal/api/CallApiPaypalPlus.php
146/modules/paypal/api/ApiPaypalPlus.php
147/modules/paypal/paypal_logos.php
148/modules/paypal/paypal_orders.php
149/modules/paypal/paypal_tools.php
150/modules/paypal/paypal_login/paypal_login.php
151/modules/paypal/paypal_login/PayPalLoginUser.php
152/modules/paypal/classes/PaypalCapture.php
153/modules/paypal/classes/AuthenticatePaymentMethods.php
154/modules/paypal/classes/TLSVerificator.php
155/modules/paypal/classes/PaypalPlusPui.php
156/modules/paypal/fr.php
157/cache/smarty/compile/dc/5c/c0/dc5cc017b5bfed1ecbae7093e64f0aeabd698453.file.paypal.js.php
158/tools/smarty/sysplugins/smarty_internal_filter_handler.php
159/tools/minify_html/minify_html.class.php
160/modules/ganalytics/ganalytics.php
161/modules/ganalytics/translations/fr.php
162/modules/ganalytics/fr.php
163/Adapter/Adapter_AddressFactory.php
164/Adapter/Adapter_ProductPriceCalculator.php
165/Adapter/Adapter_Configuration.php
166/Core/Business/Core_Business_ConfigurationInterface.php
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168/cache/smarty/compile/28/30/77/2830777d4cc7f65796e66c58b4cbc03232322a20.file.blockcart.tpl.php
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170/tools/smarty/plugins/function.counter.php
171/cache/smarty/compile/f2/5e/e6/f25ee672a32d654519d7cd4a6551947a6bcf1502.file.blockuserinfo.tpl.php
172/modules/pagesnotfound/pagesnotfound.php
173/themes/sns_kalolia/modules/pagesnotfound/translations/fr.php
174/modules/pagesnotfound/translations/fr.php
175/modules/sekeywords/sekeywords.php
176/classes/module/ModuleGraph.php
177/themes/sns_kalolia/modules/sekeywords/translations/fr.php
178/modules/sekeywords/translations/fr.php
179/classes/CMSCategory.php
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181/themes/sns_kalolia/modules/statsdata/translations/fr.php
182/modules/statsdata/translations/fr.php
183/classes/Guest.php
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186/classes/ConnectionsSource.php
187/cache/smarty/cache/blockcms/2/8/f2/3f/44/f23f44c1e6161e36e26148abe65029cadaf9e8c0.blockcms.tpl.php
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189/themes/sns_kalolia/modules/snstoolbar/translations/fr.php
190/cache/smarty/compile/f0/73/b2/f073b2cde86adcda747114369911847d58c15ae3.file.snstoolbar.tpl.php
191/tools/js_minify/jsmin.php
192/cache/smarty/compile/93/15/2b/93152bc4348bd7bf88a8cfd392c735ff7370be72.file.cms.tpl.php
193/cache/smarty/compile/f3/cd/56/f3cd56360dcc9e51e49014f1c20a44c9533a2fd9.file.layout.tpl.php
194/cache/smarty/compile/00/81/03/00810374aa79f0461fab1611a105cff6b1fa8e04.file.header.tpl.php
195/tools/smarty/plugins/function.implode.php
196/cache/smarty/compile/09/bc/eb/09bceb8e0c0510763f9bfe0fce3d425f7b6a8a38.file.snsquicksearch.tpl.php
197/cache/smarty/compile/d3/58/d2/d358d2ac311cc519c8e710dd51fc9b89bf999c8c.file.snsquicksearch-instantsearch.tpl.php
198/modules/snsmegamenu/snsmegamenu.php
199/modules/snsmegamenu/snsmenuclass.php
200/themes/sns_kalolia/modules/snsmegamenu/translations/fr.php
201/cache/smarty/cache/snsmegamenu/8/cms/1/4a/b7/94/4ab7948c1ff544803a165f3d41e77b4c3df630f0.snsmegamenu.tpl.php
202/cache/smarty/compile/a3/4c/06/a34c06b1484ddca49a432bc165b515dcb3130d95.file.breadcrumb.tpl.php
203/cache/smarty/compile/93/a6/b7/93a6b7d2ae9f710110837356a2959e14d7a335fc.file.footer.tpl.php
204/cache/smarty/compile/fd/f2/f5/fdf2f55b9ed7d876618e7639d2c4b9466fec5193.file.footer-beforeend.tpl.php
205/cache/smarty/compile/cc/d0/92/ccd092deed79c6b7509a42b798781ac32bc080f3.file.global.tpl.php
206/cache/smarty/compile/30/de/67/30de67929b83b35b1f2543de665222ee197c422d.file.javascript.tpl.php